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       2014年11月7日，南通市住房保障和房產(chǎn)管理局通報2014年度南通市物業(yè)服務(wù)接軌上海示范項目。為進一步促進南通市物業(yè)服務(wù)規(guī)范化、誠信化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，南通市物業(yè)服務(wù)行業(yè)舉辦“接軌上海，創(chuàng)新服務(wù)”為主題的創(chuàng)建活動，江蘇龍信物業(yè)服務(wù)有限公司接管的南通【龍馨園】光榮上榜，獲此殊榮。據(jù)悉，南通地區(qū)獲此榮譽的示范項目僅兩家。這是對龍信物業(yè)服務(wù)工作極大的肯定和表揚。

 
 
       龍信物業(yè)自2011年3月份開始接管南通【龍馨園】，本著“誠懇專業(yè)，用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，采用管家式物業(yè)服務(wù)理念，設(shè)置一站式的樓棟管家，更明確、清楚地給業(yè)主梳理和指明服務(wù)對象，注重業(yè)戶的溝通，了解業(yè)主的生活習(xí)慣，方便、快捷地為業(yè)主提供適應(yīng)業(yè)主需求的個性化服務(wù)。管家式物業(yè)服務(wù)理念的核心便是“一站式個性化服務(wù)”，一站式服務(wù)代表一種方便、快捷、簡單舒適的生活方式，從我開始以我結(jié)束，這便是一站式服務(wù)的精神；個性化服務(wù)則是更適應(yīng)業(yè)主需求，具有超越業(yè)主期望作用。

 
 
       物業(yè)服務(wù)日常工作嚴格按照公司ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，物業(yè)管家實行24小時服務(wù)值班制，接待業(yè)主來電來訪等物業(yè)服務(wù)需求，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)到位；維修服務(wù)做到日檢日查，排除隱患，保證小區(qū)設(shè)備的正常運行，接待業(yè)主報修15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；環(huán)境綠化劃分責(zé)任區(qū)域，確保責(zé)任到人，日產(chǎn)日清；大門崗對小區(qū)進出車輛做到有盤問有記錄，維護小區(qū)的正常秩序，車輛管理員對小區(qū)的車輛停放做到有引導(dǎo)有指揮，保證車主停車的便捷，同時小區(qū)實行不定期巡檢方式，保障小區(qū)內(nèi)的安全、舒適的環(huán)境；服務(wù)中心定期收集業(yè)戶信息，組織開展針對性社區(qū)活動，滿足業(yè)主的需求，讓業(yè)主真正體會小區(qū)的溫馨融洽感。

 
 
        龍信物業(yè)將以此為新的起點，戒驕戒躁，以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的物業(yè)服務(wù)引領(lǐng)全新的生活方式，去創(chuàng)造更大的輝煌。

 
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